Tal como lo expresamos en nuestra primera parte existen sorprendentes factores que motivan al ser vivo.
¡Conozcamos más! La siguiente verdad que nos motiva es:
El tiempo.
En la sede de BestBuy en Richfield, Minnesota, la productividad de sus colaboradores aumentó 35% tras adoptar el sistema “Results Only Work Environment” ROWE.
El cambio se debió a que los empleados comenzaron a trabajar por un determinado número de horas cumpliendo con la normativa federal, sin embargo, podían elegir cuando cumplirían con esas horas.
Los empleados que laboraban bajo este criterio afirmaban que sus relaciones personales eran mejores y mostraban mayor lealtad a la empresa, presentaban mayor energía y concentración en sus labores.
La técnica.
Existen trabajos cuya actividad es rutinaria y es increíble que la tasa de rotación oscila en el 35%, es decir, es el doble que en el resto de los trabajos.
Tony Hsieh, Director ejecutivo y fundador de Zappos.com; una tienda online de zapatos, medito una manera más efectiva para reclutar colaboradores, prepararlos y retarlos.
Las personas seleccionadas tenían una semana de formación, al finalizar se les presentaba una propuesta. Si no estaban convencidos de laborar en Zappos.com se les pagaban dos mil dólares. Hsieh, brindaba un incentivo “Si/entonces” con la finalidad de mantener un entorno laboral con personas que pudieran adaptarse a un entorno laboral de Motivación 3.0.
Las personas que aceptaban colaborar para Zappos recibían autonomía sobre su técnica, su trabajo era servir bien al cliente, sin embargo, cómo lo hacían era de su competencia.
Equipo
La autonomía de un equipo es una de las principales razones por la que surgen los emprendedores descubriendo las virtudes que le brinda la libertad laboral a las personas.
Whole Food, una cadena de alimentos orgánicos implementa una manera muy peculiar de reclutar. Una vez que el candidato termina un periodo de prueba de treinta días, quienes deciden si es contratado o no con el resto de los compañeros bajo votación.
Fines
La finalidad, aporta contexto. Una persona autónoma que labora para alcanzar el dominio presenta niveles de efectividad muy altos, sin embargo, quienes trabajan por un objetivo suelen lograr mucho más. La gente altamente motivada, productiva y satisfecha asocia sus deseos a una causa mucho más importante que incluso ellos mismos.
Por todo lo anterior podemos resumir que el motivo económico juega un papel sumamente importante, sin embargo, no es suficiente para muchos individuos.
Un motivo sumamente potente pero continuamente menospreciado es “el motivo de la finalidad”
Esta es la gran distinción entre los sistemas operativos de la motivación: la Motivación 2.0 se centra en la optimización de los motivos a diferencia de la Motivación 3.0 quien no rechaza los beneficios, pero enfatiza el motivo de la finalidad.
Las primeras revelaciones sobre el motivo de la finalidad se basan principalmente en las metas, las palabras y las normativas.
Las metas.
La motivación 3.0 se basa en torno a la optimización de la finalidad.
El objetivo se basa en perseguir una finalidad y hacer uso de sus beneficios más como catalizador que como objetivo.
Por ejemplo, Blake Mycoskie, fundador de TOMS Shoes no se ajusta a las definiciones tradicionales en el ámbito comercial. TOMS, vende zapatos y cada vez que vende un par regala un par a un niño. ¿Es TOMS una empresa benéfica que se financia mediante la venta de zapatos? ¿O es una empresa que sacrifica sus beneficios para beneficiar a quien lo necesita? No es ninguna de las dos cosas y es ambas cosas a la vez.
Las empresas que como TOMS que tienen una responsabilidad social y las de bajo lucro están reformulando los objetivos de la empresa tradicional.
Es impresionante la cantidad de factores que las organizaciones pueden considerar para mantener un equipo laboral comprometido, motivado, productivo y satisfecho que de implementarse se asegura el amento en la productividad global de la empresa.