El COVID-19 continúa haciendo estragos por el mundo, sin embargo, Grupo Exi está preparado para continuar con nuestro compromiso de servicio ininterrumpido con nuestros clientes.
Para nosotros lo más importante siempre serán nuestros colaboradores, clientes y socios de negocio, por ello hemos adoptado una serie de normas para garantizar los protocolos de higiene sugeridos por nuestras autoridades de salud con la finalidad de garantizar la prevención y control para evitar la propagación del virus entre nosotros.
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Visita planificadaNuestro coordinador de soporte técnico se organizará con cada uno de nuestros clientes para pactar fecha y horario aproximado de servicio. Se dará a conocer nuestro protocolo de prevención y solicitaremos conocer si el cliente tiene algún protocolo al que debamos adaptarnos para mayor seguridad en la atención del servicio. |
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Medidas de seguridad de nuestros colaboradoresNuestros colaboradores de soporte técnico siempre acudirán:
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Área de trabajoNuestros colaboradores trabajaran con el equipo en un espacio no mayor a 1.5 mtrs, se solicita mantener la sana distancia entre nuestros colaboradores y clientes. |
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SanitizaciónNuestros colaboradores de soporte técnico se encargarán de dejar debidamente sanitizado el equipo de impresión y el área en la que trabajo. Al finalizar para la firma de la intervención correspondiente el técnico sanitizara el celular donde el cliente debe firmar con torundas de alcohol. |
